2025年12月26日
プラチナ光ご利用中のお客様へ

株式会社タスクソリューション
プラチナ光コールセンター
お客様専用ダイヤル
0120-877-572
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当社プラチナ光サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、NTT東日本株式会社、NTT西日本株式会社における「ブロードバンドユニバー サルサービスに関するユニバーサルサービス制度」の開始に伴い、 2026年1月より新たに「ブロードバンドユニバーサルサービス料」を設定し、 当社が提供する光回線サービスをご利用のお客さまにご負担いただくこととなりました。 なお、制度開始時期の都合により、2026年におきましては、3月ご利用分のみをご請求する 予定としております。
また、ユニバーサルサービス支援機関による許可申請内容が認可されたことに伴い、番号単価が変更となります。これにより、NTT東日本、NTT西日本が設定するユニバーサルサービス料についても金額を変更させていただきます。
なお、従来ご負担いただいておりました「ユニバーサルサービス料」につきましては、2026年1月ご利用分以降、その名称を「電話ユニバーサルサービス料」へ変更いたします。
本ご案内にて新たに設定する「ブロードバンドユニバーサルサービス料」とは、制度および趣旨の異なる料金となります。
制度の詳細につきましては、NTT東日本株式会社またはNTT西日本株式会社の公式発表に基づく内容となります。
詳しくは、下記ホームページをご確認くださいますようお願い申し上げます。
本ご案内にて新たに設定する「ブロードバンドユニバーサルサービス料」とは、制度および趣旨の異なる料金となります。
制度の詳細につきましては、NTT東日本株式会社またはNTT西日本株式会社の公式発表に基づく内容となります。
詳しくは、下記ホームページをご確認くださいますようお願い申し上げます。
■NTT東日本の重要なお知らせページ
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20251107_01.html
■NTT西日本の重要なお知らせページ
https://www.ntt-west.co.jp/news/2511/251107b.html
本件に関するお問い合わせは、下記お客様専用ダイヤルまでお願いいたします。
プラチナ光コールセンター
お客様専用ダイヤル
0120-877-572
お客様へはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。
敬具