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2022年12月1日

プラチナ光ご利用中のお客様へ

株式会社 テレ・マーカー
プラチナ光コールセンター
お客様専用ダイヤル
0120-877-572

プラチナ光コールセンター
2022年 年末年始休業のご案内

日頃は弊社光回線サービス「プラチナ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社プラチナ光コールセンターについて、年末年始休業のご案内を申し上げます。

プラチナ光コールセンター

電話番号
0120-877-572

年末年始休業期間
2022年12月28日(水)~2023年1月4日(水)

なお、光回線に関する故障受付は休業期間においても下記窓口にてお受付をさせて頂きます。

故障窓口(光故障受付センター)

電話番号
0120-805-113

受付時間
年中無休 9:00 ~ 17:00

故障以外のお問い合わせ、プラチナ光各種お手続きをご希望のお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが 1月5日(木) にお客様専用フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。

または、プラチナ光ホームページ内からメールにてご連絡をお願いします。 1月5日(木)以降に順次回答させていただきます。

大変恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。